【12315投诉公示】美的集团电子商务有限公司新增2件投诉公示，不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。-天天在线

【12315投诉公示】美的集团电子商务有限公司新增2件投诉公示，不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。

来源：天天在线曝光台 | 2025-04-05

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美的集团电子商务有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：美的集团电子商务有限公司

投诉基本信息：2025年03月24日，消费者杨**（手机尾号 2985，用户ID ****5213）反映其于2025年02月17日在淘宝网（0）通过网购购买电炒锅。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。

处理结果：达成调解协议

处理部门：美的集团电子商务有限公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美的集团电子商务有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：美的集团电子商务有限公司

投诉基本信息：2025年03月24日，消费者王**（手机尾号 3411，用户ID ****8851）反映其于2025年03月13日在其他（0）通过网购购买分体式空调。

投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。

处理结果：达成调解协议

处理部门：美的集团股份有限公司

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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