被投诉企业：2025年02月17日，消费者刘**（手机尾号 9030，用户ID ****0368）反映其于2025年02月17日在携程网通过网购购买旅游票价。

投诉基本信息：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。

投诉问题：一方表示无法达成调解协议

处理结果：携程计算机技术（上海）有限公司

处理部门：2025年02月15日，消费者马**（手机尾号 2341，用户ID ****0369）反映其于2025年01月25日在其他平台通过网购购买宾馆住宿服务。