被投诉企业：2025年02月24日，消费者林**（手机尾号 1777，用户ID ****4318）反映其于2025年01月13日在其他平台（厦门安踏贸易有限公司）通过网购购买运动鞋。

投诉基本信息：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，更换。

投诉问题：达成调解协议

处理结果：厦门安踏电子商务有限公司

处理部门：2025年03月10日，消费者赵**（手机尾号 0666，用户ID ****5075）反映其于2025年03月10日在淘宝网通过网购购买篮球。