被投诉企业：2025年03月10日，消费者吴**（手机尾号 9897，用户ID ****4028）反映其于2025年03月10日通过现场购买黄金挂件首饰。

投诉基本信息：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货，退赔费用，。

投诉问题：达成调解协议

处理结果：周大生店铺

处理部门：2025年03月10日，消费者葛**（手机尾号 0171，用户ID ****4720）反映其于2025年03月09日通过现场购买黄金挂件首饰。