【12315投诉公示】消费者投诉上海携程商务有限公司网络不正当竞争问题，要求更换，赔偿损失，退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。-天天在线

【12315投诉公示】消费者投诉上海携程商务有限公司网络不正当竞争问题，要求更换，赔偿损失，退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。

来源：天天在线曝光台 | 2025-04-03

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上海携程商务有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海携程商务有限公司

投诉基本信息：2025年03月07日，消费者梁**（手机尾号 2958，用户ID ****8692）反映其于2025年03月05日在携程网通过网购购买航空客运服务。

投诉问题：可能存在不正当竞争->网络不正当竞争问题，要求更换，赔偿损失，退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：携程计算机技术（上海）有限公司

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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