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上海水星家用纺织品股份有限公司全部投诉信息
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【12315投诉公示】消费者投诉上海水星家用纺织品股份有限公司不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
来源：天天在线曝光台 | 2024-12-07
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上海水星家用纺织品股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：上海水星家用纺织品股份有限公司
投诉基本信息：2024年11月25日，消费者王**（手机尾号 6493，用户ID ****0588）反映其于2024年11月23日通过现场购买丝棉被。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
处理结果：2024年12月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：上海奉贤区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉上海水星家用纺织品股份有限公司虚假宣传问题，要求赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2024-11-27
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上海水星家用纺织品股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：上海水星家用纺织品股份有限公司
投诉基本信息：2024年09月18日，消费者李**（手机尾号 7076，用户ID ****4473）反映其于2024年09月18日在字节跳动（水星家纺）通过网购购买丝棉被。
投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议
处理部门：上海奉贤区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉上海水星家用纺织品股份有限公司其他广告问题，要求补足商品数量，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
来源：天天在线曝光台 | 2024-11-19
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上海水星家用纺织品股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：上海水星家用纺织品股份有限公司
投诉基本信息：2024年11月12日，消费者刘**（手机尾号 7882，用户ID ****9454）反映其于2024年11月12日在字节跳动（水星家纺同城团购总店）通过网购购买其他床上用品。
投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求补足商品数量，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：2024年11月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：上海奉贤区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉上海水星家用纺织品股份有限公司经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2024-11-19
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上海水星家用纺织品股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：上海水星家用纺织品股份有限公司
投诉基本信息：2024年11月12日，消费者李**（手机尾号 7163，用户ID ****3759）反映其于2024年11月12日在天猫商城通过网购购买丝棉被。
投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
处理结果：2024年11月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：上海奉贤区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉上海水星家用纺织品股份有限公司虚假宣传问题，要求补足商品数量。
来源：天天在线曝光台 | 2024-11-08
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上海水星家用纺织品股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：上海水星家用纺织品股份有限公司
投诉基本信息：2024年11月04日，消费者马**（手机尾号 1339，用户ID ****0592）反映其于2024年11月04日在其他平台（上海水星家用纺织品股份有限公司）通过网购购买枕芯。
投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求补足商品数量。
处理结果：2024年11月07日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：上海奉贤区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉上海水星家用纺织品股份有限公司导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2024-10-22
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上海水星家用纺织品股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：上海水星家用纺织品股份有限公司
投诉基本信息：2024年09月02日，消费者陈**（手机尾号 8654，用户ID ****1533）反映其于2024年09月02日在淘宝网（上海水星家用纺织品股份有限公司）通过网购购买其他床上用品。
投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失。
处理结果：2024年10月21日，未达成调解协议
处理部门：上海奉贤区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉上海水星家用纺织品股份有限公司虚假广告
来源：天天在线曝光台 | 2024-09-28
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上海水星家用纺织品股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：上海水星家用纺织品股份有限公司
投诉基本信息：2024年07月20日，消费者叶**（手机尾号 3780，用户ID ****6272）反映其于2024年07月12日在天猫商城（水星家纺品牌专卖店）通过网购购买丝棉被。
投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用，赔偿损失。
处理结果：2024年09月27日，未达成调解协议
处理部门：上海奉贤区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉上海水星家用纺织品股份有限公司经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2024-09-06
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上海水星家用纺织品股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：上海水星家用纺织品股份有限公司
投诉基本信息：2024年08月31日，消费者王**（手机尾号 0992，用户ID ****1046）反映其于2024年08月31日在淘宝网（上海水星家用纺织品股份有限公司）通过网购购买床垫。
投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
处理结果：2024年09月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：上海奉贤区市场监督管理局
