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九芝堂股份有限公司全部投诉信息
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【12315投诉公示】消费者投诉九芝堂股份有限公司不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
来源：天天在线曝光台 | 2025-03-21
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，九芝堂股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：九芝堂股份有限公司
投诉基本信息：2025年03月04日，消费者胡**（手机尾号 1313，用户ID ****3235）反映其于2025年03月04日在天猫商城（阿里健康大药房）通过网购购买中成药。
投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：一方表示无法达成调解协议
处理部门：九芝堂股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉九芝堂股份有限公司虚假广告
来源：天天在线曝光台 | 2024-10-31
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，九芝堂股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：九芝堂股份有限公司
投诉基本信息：2024年08月26日，消费者张**（手机尾号 8717，用户ID ****1593）反映其于2024年08月26日在拼多多（九芝堂官方旗舰店）通过网购购买中成药。
投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退赔费用。
处理结果：2024年10月30日，未达成调解协议
处理部门：长沙市高新市场监督管理局
