被投诉企业：公牛集团股份有限公司

投诉基本信息：2025年03月10日，消费者朱**（手机尾号 9910，用户ID ****9058）反映其于2025年03月10日在天猫商城（天猫公牛旗舰店）通过网购购买电源插座。

投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：公牛集团股份有限公司

被投诉企业：公牛集团股份有限公司

投诉基本信息：2025年03月07日，消费者刘**（手机尾号 6517，用户ID ****2514）反映其于2025年03月07日在淘宝网通过网购购买电源开关。

投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求重做。

处理结果：达成调解协议

处理部门：公牛集团股份有限公司

被投诉企业：公牛集团股份有限公司

投诉基本信息：2025年02月27日，消费者李**（手机尾号 0055，用户ID ****2547）反映其于2025年01月22日在天猫商城通过网购购买充电器。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。

处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

处理部门：公牛集团股份有限公司

被投诉企业：公牛集团股份有限公司

投诉基本信息：2025年02月19日，消费者徐**（手机尾号 8777，用户ID ****0991）反映其于2025年02月19日通过现场购买充电器。

投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求重做。

处理结果：双方自行和解

处理部门：公牛集团股份有限公司

被投诉企业：公牛集团股份有限公司

投诉基本信息：2025年02月07日，消费者沈**（手机尾号 3673，用户ID ****3368）反映其于2025年02月07日通过现场购买充电器。

投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：公牛集团股份有限公司

被投诉企业：公牛集团股份有限公司

投诉基本信息：2025年01月26日，消费者李**（手机尾号 3412，用户ID ****6525）反映其于2025年01月26日通过现场购买灯具。

投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求重做。

处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

处理部门：公牛集团股份有限公司

被投诉企业：公牛集团股份有限公司

投诉基本信息：2025年01月20日，消费者陈**（手机尾号 2777，用户ID ****2365）反映其于2025年01月20日通过现场购买电源插座。

投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求重做。

处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

处理部门：公牛集团股份有限公司

被投诉企业：公牛集团股份有限公司

投诉基本信息：2025年01月16日，消费者唐**（手机尾号 6595，用户ID ****2284）反映其于2025年01月16日在其他平台（公牛数码电器官方旗舰店）通过网购购买充电器。

投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：双方自行和解

处理部门：公牛集团股份有限公司

被投诉企业：公牛集团股份有限公司

投诉基本信息：2025年01月08日，消费者张**（手机尾号 5391，用户ID ****8054）反映其于2025年01月08日在京东商城通过网购购买接线板。

投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求重做。

处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

处理部门：公牛集团股份有限公司

被投诉企业：公牛集团股份有限公司

投诉基本信息：2025年01月06日，消费者林**（手机尾号 1986，用户ID ****9581）反映其于2024年12月30日在拼多多通过网购购买新能源汽车及零部件。

投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。

处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

处理部门：公牛集团股份有限公司