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康佳集团股份有限公司全部投诉信息
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【12315投诉公示】消费者投诉康佳集团股份有限公司其他质量问题，要求赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2025-04-17
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，康佳集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：康佳集团股份有限公司
投诉基本信息：2025年03月03日，消费者蔡**（手机尾号 4499，用户ID ****1914）反映其于2025年03月01日在京东商城（康佳电视京东自营旗舰店）通过网购购买液晶电视机。
投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
处理部门：康佳集团股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉康佳集团股份有限公司其他广告问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
来源：天天在线曝光台 | 2025-04-12
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，康佳集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：康佳集团股份有限公司
投诉基本信息：2025年02月26日，消费者迟**（手机尾号 2216，用户ID ****2461）反映其于2018年01月31日通过现场购买液晶电视机。
投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：双方自行和解
处理部门：康佳集团股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉康佳集团股份有限公司不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
来源：天天在线曝光台 | 2025-04-05
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，康佳集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：康佳集团股份有限公司
投诉基本信息：2025年02月24日，消费者刘**（手机尾号 0741，用户ID ****6767）反映其于2024年09月24日在苏宁易购通过网购购买液晶电视机。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
处理部门：康佳集团股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉康佳集团股份有限公司无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
来源：天天在线曝光台 | 2025-04-03
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，康佳集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：康佳集团股份有限公司
投诉基本信息：2025年02月22日，消费者成**（手机尾号 1238，用户ID ****9972）反映其于2025年02月22日在京东商城（康佳京东自营官方旗舰店）通过网购购买其他空调。
投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
处理结果：双方自行和解
处理部门：康佳集团股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉康佳集团股份有限公司不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，退货。
来源：天天在线曝光台 | 2025-03-14
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，康佳集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：康佳集团股份有限公司
投诉基本信息：2025年02月07日，消费者万**（手机尾号 8361，用户ID ****5315）反映其于2025年02月07日在淘宝网（康佳官方旗舰店）通过网购购买液晶电视机。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，退货。
处理结果：双方自行和解
处理部门：康佳集团股份有限公司深圳销售分公司
【12315投诉公示】消费者投诉康佳集团股份有限公司其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
来源：天天在线曝光台 | 2025-03-13
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，康佳集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：康佳集团股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月31日，消费者高**（手机尾号 9106，用户ID ****9241）反映其于2025年01月31日在京东商城通过网购购买有线电视服务。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：双方自行和解
处理部门：康佳集团股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉康佳集团股份有限公司不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
来源：天天在线曝光台 | 2025-02-27
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，康佳集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：康佳集团股份有限公司
投诉基本信息：2025年02月14日，消费者蔡**（手机尾号 3451，用户ID ****0666）反映其于2025年02月14日在拼多多（康佳西智专卖店）通过网购购买其他家用小电器产品。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
处理结果：投诉人撤回投诉
处理部门：康佳集团股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉康佳集团股份有限公司其他质量问题，要求更换，修理，退赔费用。
来源：天天在线曝光台 | 2025-02-14
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，康佳集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：康佳集团股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月13日，消费者谭**（手机尾号 1742，用户ID ****0778）反映其于2025年01月13日在京东商城（康佳洗衣机）通过网购购买滚筒洗衣机。
投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，修理，退赔费用。
处理结果：双方自行和解
处理部门：康佳集团股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉康佳集团股份有限公司导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2025-02-14
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，康佳集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：康佳集团股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月10日，消费者杨**（手机尾号 0239，用户ID ****1152）反映其于2025年01月09日在京东商城（康佳京东自营官方旗舰店）通过网购购买多门冰箱。
投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
处理结果：双方自行和解
处理部门：康佳集团股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉康佳集团股份有限公司其他售后服务问题，要求修理。
来源：天天在线曝光台 | 2025-02-13
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，康佳集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：康佳集团股份有限公司
投诉基本信息：2024年12月31日，消费者张**（手机尾号 2790，用户ID ****7385）反映其于2024年12月31日在其他平台（创维康佳官方企业店）通过网购购买双门冰箱。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
处理部门：康佳集团股份有限公司
