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张小泉股份有限公司全部投诉信息
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【12315投诉公示】消费者投诉张小泉股份有限公司在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2025-02-19
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，张小泉股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：张小泉股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月19日，消费者马**（手机尾号 7640，用户ID ****7532）反映其于2025年01月19日在拼多多通过网购购买刀具。
投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失。
处理结果：达成调解协议
处理部门：张小泉股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉张小泉股份有限公司不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。
来源：天天在线曝光台 | 2025-01-19
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，张小泉股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：张小泉股份有限公司
投诉基本信息：2024年12月30日，消费者钱**（手机尾号 8283，用户ID ****2499）反映其于2024年12月30日在其他平台通过网购购买刀具。
投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。
处理结果：2025年01月17日，达成调解协议
处理部门：杭州市富阳区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉张小泉股份有限公司产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2025-01-03
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，张小泉股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：张小泉股份有限公司
投诉基本信息：2024年12月11日，消费者左**（手机尾号 2946，用户ID ****9865）反映其于2024年12月11日通过现场购买其他商品。
投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。
处理结果：2025年01月02日，未达成调解协议
处理部门：杭州市富阳区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉张小泉股份有限公司可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2024-11-22
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，张小泉股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：张小泉股份有限公司
投诉基本信息：2024年11月05日，消费者时**（手机尾号 3096，用户ID ****8676）反映其于2024年11月05日在天猫商城（张小泉官方旗舰店）通过网购购买中医器械。
投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失。
处理结果：2024年11月20日，未达成调解协议
处理部门：杭州市富阳区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉张小泉股份有限公司销售的产品根据其特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，未在产品或者其包装上用中文相予以标明；需要事先让消费者知晓的，未在外包装上标明，或者未预先向消费者提供有关资料问题，要求退赔费用，赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2024-11-19
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，张小泉股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：张小泉股份有限公司
投诉基本信息：2024年10月30日，消费者雷**（手机尾号 4438，用户ID ****9074）反映其于2024年10月30日通过现场购买刀具。
投诉问题：可能存在质量->销售的产品根据其特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，未在产品或者其包装上用中文相予以标明；需要事先让消费者知晓的，未在外包装上标明，或者未预先向消费者提供有关资料问题，要求退赔费用，赔偿损失。
处理结果：2024年11月18日，未达成调解协议
处理部门：杭州市富阳区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉张小泉股份有限公司不符合国家强制性标准问题，要求赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2024-11-09
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，张小泉股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：张小泉股份有限公司
投诉基本信息：2024年10月18日，消费者赵**（手机尾号 6110，用户ID ****0508）反映其于2024年10月18日通过现场购买刀具。
投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求赔偿损失。
处理结果：2024年11月08日，未达成调解协议
处理部门：杭州市富阳区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉张小泉股份有限公司不符合国家强制性标准问题，要求赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2024-10-30
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，张小泉股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：张小泉股份有限公司
投诉基本信息：2024年10月10日，消费者黄**（手机尾号 2694，用户ID ****4269）反映其于2024年10月10日通过现场购买筷子。
投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求赔偿损失。
处理结果：2024年10月29日，未达成调解协议
处理部门：杭州市富阳区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉张小泉股份有限公司其他质量问题，要求更换，退货。
来源：天天在线曝光台 | 2024-10-30
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，张小泉股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：张小泉股份有限公司
投诉基本信息：2024年10月23日，消费者肖**（手机尾号 6859，用户ID ****6567）反映其于2024年09月18日通过现场购买刀具。
投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货。
处理结果：2024年10月28日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：杭州市富阳区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉张小泉股份有限公司标签标识不符合规定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2024-10-09
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，张小泉股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：张小泉股份有限公司
投诉基本信息：2024年09月13日，消费者宋**（手机尾号 9791，用户ID ****1736）反映其于2024年09月11日通过现场购买筷子。
投诉问题：可能存在质量->标签标识不符合规定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
处理结果：2024年10月08日，未达成调解协议
处理部门：杭州市富阳区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉张小泉股份有限公司产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，退货。
来源：天天在线曝光台 | 2024-09-24
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，张小泉股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：张小泉股份有限公司
投诉基本信息：2024年09月18日，消费者干**（手机尾号 5739，用户ID ****9290）反映其于2024年09月18日通过现场购买刀具。
投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，退货。
处理结果：2024年09月23日，达成调解协议
处理部门：杭州市富阳区市场监督管理局
