【12315投诉公示】法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形新增4件投诉公示,2025年03月09日,消费者王**(手机尾号 3535,用户ID ****5988)反映其于2025年03月13日通过现场购买其他服务。

来源:天天在线曝光台 | 2025-03-15

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

投诉基本信息:东昌府区柳园路与东昌路交叉口东南角周大生店铺

投诉问题:2025年03月09日,消费者王**(手机尾号 3535,用户ID ****5988)反映其于2025年03月13日通过现场购买其他服务。

处理结果:可能存在其他投诉问题,要求更换。

处理部门:达成调解协议

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

投诉基本信息:长沙肯德基有限公司恒盛店

投诉问题:2025年01月04日,消费者吴**(手机尾号 5148,用户ID ****5829)反映其于2025年01月04日通过现场购买肉制品(自制)。

处理结果:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。

处理部门:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

投诉基本信息:杭州肯德基有限公司转塘二分店

投诉问题:2025年01月25日,消费者张**(手机尾号 1492,用户ID ****6369)反映其于2025年01月25日在美团外卖通过网购购买肉制品(自制)。

处理结果:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。

处理部门:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

投诉基本信息:北京周大福珠宝金行有限公司

投诉问题:2025年03月10日,消费者张**(手机尾号 5969,用户ID ****4130)反映其于2025年03月10日通过现场购买黄金挂件首饰。

处理结果:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货。

处理部门:投诉人撤回投诉

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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