被投诉企业：2024年12月20日，消费者覃**（手机尾号 8268，用户ID ****4022）反映其于2024年12月19日通过现场购买中药饮片。

投诉基本信息：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。

投诉问题：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

处理结果：佛山市大参林连锁药店有限公司三水奥林匹克花园分店

处理部门：2025年02月10日，消费者游**（手机尾号 3889，用户ID ****0751）反映其于2025年02月09日通过现场购买药品。