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【12315投诉公示】消费者投诉内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
来源:天天在线曝光台 | 2025-03-06
天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司
投诉基本信息:2025年01月22日,消费者焦**(手机尾号 9511,用户ID ****3169)反映其于2025年01月22日在京东商城(蒙牛成人奶粉京东自营旗舰店)通过网购购买豆奶粉。
投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
处理部门:蒙牛乳业(宝鸡)有限公司
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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