被投诉企业：2025年03月07日，消费者孙**（手机尾号 2806，用户ID ****9080）反映其于2025年03月07日通过现场购买婴儿车。

投诉基本信息：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退货，退赔费用。

投诉问题：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

处理结果：孩子王儿童用品股份有限公司

处理部门：2025年03月08日，消费者翁**（手机尾号 3392，用户ID ****5605）反映其于2025年03月08日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。