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聚焦“3·15”｜这些关键词，直接影响你我“买买买”！
​直播营销“差评”、社交电商“主流”、主播推荐“祛魅”……“3·15”前夕，中国消费者协会发布2025年度“共筑满意消费”消费维权年主题调查报告。
卡还在，店没了？预付式消费乱象影响消费信心和消费预期
“办卡容易，退费难”“变相涨价，质量缩水”“卡还在，店没了”……近段时间以来，预付式消费在众多领域火爆的同时也带来种种乱象，成了不少百姓的烦心事，影响了消费信心和消费预期。
多部门出手整治预消费乱象 赋予消费者合同解除权
《实施条例》今年3月15日正式发布，对预付式消费、直播带货、自动续费等新领域新问题，作出了进一步细化规定。作为《中华人民共和国消费者权益保护法》的第一部配套行政法规，《消费者权益保护法实施条例》起到了承上启下、辐射带动的作用，在我国消费者权益保护事业发展历程上具有重要里程碑意义。
春节旅游消费乱象：提前订的酒店却被临时退单
随着假期到来，一些旅游消费“乱象”也随之发生：有人早早预订了西双版纳的酒店，却在节前三天才被平台告知酒店房间爆满，无法入住；也有游客提前预订了丽江的客栈，但在1月20日被商家告知民宿客房“超卖”，只能去附近同级酒店或民宿入住……这样的乱象是偶然吗？酒店房间“超卖”是怎么回事？游客权益受损，酒店和平台应各自承担怎样的责任？