推荐|新闻|财经|汽车|消费|房产|康养|文旅|北京|影视|24H|专题|直播
全部新闻财经汽车消费房产康养文旅北京影视24H直播曝光台
住民宿被偷拍、“秒杀”食品变质、预充值后“闭店”了，该怎么办？
近日，重庆市高级人民法院发布涉消费者权益保护典型案例，涵盖民宿游客隐私保障、网购食品安全保护、预付式消费纠纷化解等热点民生问题，通过典型案例示范，充分发挥司法裁判的指引作用，在维护消费者权益的同时，提醒商家依法规范经营。
预付式消费7天无理由退款，到底难在哪？
今年5月1日，最高人民法院发布的《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》将正式施行。该司法解释明确，消费者自付款之日起7日内有权请求经营者返还预付款本金。然而，现实中，各商家预付式消费模式不同，退费规则不一，消费者想要7日无理由退款还是有点难。
最高法发布司法解释： 明晰规则破解预付式消费堵点
​近日，最高人民法院发布《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》，将于今年5月1日起施行。这一举措旨在解决预付式消费领域堵点问题，通过明晰裁判规则、划定权责红线，更好保护消费者权益，优化消费环境。
卷款跑路要追 "霸王条款"要破
近年来，预付式消费领域跑路现象时有发生，经营者与消费者玩“躲猫猫”，还有人充当“职业闭店人”，恶意帮助经营者逃避债务。
恼人的预付式消费纠纷：上月收钱下月失联 关门跑路退费难
记者调查发现，“上月收钱下月失联”“新店不认旧卡”“关门跑路退费难”等现象长期存在。这类消费纠纷单笔涉及金额虽然不大，但往往面临退款难，维权周期漫长等困境。
海淀区推出大型商圈“预付费协同治理十条”新举措
今年“3·15”，海淀区针对“卷款跑路”“霸王条款”“收款不退”等群众反映集中的预付式消费问题，发布大型商业综合体“预付费协同治理十条”新举措，强化预付费企业事前、事中、事后全流程风险防控与多层级协同治理。
唉，恼人的预付式消费纠纷
以商家跑路为例，即使消费者胜诉，商家也可能早已转移资金，或通过专门协助相关公司闭店、跑路、善后处理的“职业闭店人”金蝉脱壳……即便胜诉，一旦公司已无偿债能力，消费者预付款也依然“打水漂”。
严惩卷款跑路！最高法发布预付式消费民事纠纷司法解释
最高人民法院3月14日发布司法解释，完善预付式消费民事纠纷裁判规则，更好保护消费者权益。
限额、限期、限次 上海出台新规监管健身预付卡
上海市多部门日前印发《上海市体育健身行业预付式消费经营活动监管实施办法（试行）》，将于今年3月1日起施行。该办法提出对行业预付式消费经营活动的监管举措，首次设立体育健身行业预收资金限额、限期、限次标准。
中消协提醒消费者：预付式消费务必签署书面合同
​今年以来，早教、健身等预付式消费领域出现的“职业闭店人”侵害消费者权益问题受到社会关注。
被指成为商家跑路“帮凶”，“职业闭店人”在维护谁的利益？
​预付费消费领域的维权难题近日再度引发关注。中国消费者协会于8月1日公布的今年上半年消费维权舆情热点中，一个尤为引人瞩目的现象是“职业闭店人”跃居预付式消费维权障碍的前三位。
消保条例施行 怎样整治预付式消费、大数据“杀熟”？
消保条例的颁布实施，进一步完善了我国消费者权益保护法律制度体系，加大了对消费者合法权益的保护力度。
小心预付式消费陷阱，这四点请牢记！
预付式消费是指在零售、住宿、餐饮、健身、出行、理发、美容、教育培训等生活消费领域，经营者收取预付款后多次或者持续向消费者兑付商品或者提供服务的交易方式。
最高法：经营者卷款跑路算欺诈 六种预付式消费条款无效
最高法6月6日发布审理预付式消费民事纠纷案件司法解释（征求意见稿），规定了六种无效的“霸王条款”、经营者“卷款跑路”构成欺诈、消费者预付款后7日内可申请无理由退款，并明确“退款还息”规则等。
明确预付式消费中无效的“霸王条款” 最高法公开征求意见
预付式消费是指，在零售、住宿、餐饮、健身、出行、理发、美容、教育培训等生活消费领域，经营者收取预付款后多次或者持续向消费者兑付商品或者提供服务的交易方式。
卡还在，店没了？预付式消费乱象影响消费信心和消费预期
“办卡容易，退费难”“变相涨价，质量缩水”“卡还在，店没了”……近段时间以来，预付式消费在众多领域火爆的同时也带来种种乱象，成了不少百姓的烦心事，影响了消费信心和消费预期。
预付式消费“退款难”？新规来了
所谓预付式消费，是指消费者在商家交付商品或提供服务前，根据商家的营销方案，以优惠价格预付费用后获得相应商品或服务。
消费者权益保护将迎来“春天” 热点问题解读受关注
近年来，预付式消费因具有价格优惠力度大、扣费方式便捷等优势，逐渐成为一种热门的消费方式。然而，随着预付式消费的普及，却出现了服务承诺兑现差及变相涨价、消费者办卡容易退费难等诸多乱象。
新规来了！对预付式消费、直播带货中的乱象说“不”
《条例》全面加大了对消费者安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、安宁权、个人信息等保护力度，既是权利保障，也是行动指南。
全面加大消费者权益保护力度，对直播带货等领域作出专门规定
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》近日公布，将于今年7月起正式施行，为新征程上推进消费环境建设强化了法治保障。4月9日，国务院新闻办举行国务院政策例行吹风会，介绍相关情况。