天天房产6月25日讯，近日， 位于天津河西区的中交富力天禧被投诉存在多个问题，并得到相关部门的回应。

6月3日，有自称中交富力天禧业主的网友在人民网领导留言板投诉，称“我购买的中交富力天禧房子。现有以下问题和诉求：1、物业以收房必须缴纳一年物业费为由，如不缴纳不给办理收房手续和装修手续。2、自去年12月份开始，小区内电梯经常出现故障，后（来）电梯厂商有维修，但是仍然经常坏。据不完全统计，5月份电梯故障竟然达到23次，严重影响业主的正常生活及安全。3、小区物业费为3.85（元/平米），目前物业提供的服务与《天津市普通住宅小区物业管理服务和指导价格标准》要求的一级服务严重不符，请物业提供同等质量的服务。4、小区车棚截止到目前未施工，影响入住后的生活，请领导督促开发商尽快安装。5、小区地砖、扑救面、塑胶跑道严重减配，要求开发商按照宣传和设计执行。6、地库目前仍未交付，并且富禧入口未开通，同时，地库存在大面积严重漏水现象等质量问题，要求开发商尽快维修。”

6月18日，河西区委回复如下：

“您反映小区物业费依据物业服务相关问题，属于区住建委职责范围。依据《天津市物业管理条例》第六十四条物业竣工验收合格交付使用前发生的物业管理相关费用，由开发建设单位承担。物业竣工验收合格交付业主后发生的物业管理服务费，由业主承担；但开发建设单位与业主约定由开发建设单位承担物业管理服务费的，由开发建设单位承担。第三十九条新建物业出售前，开发建设单位应当委托物业服务企业进行前期物业管理，并签订前期物业服务合同。开发建设单位依法与物业服务企业订立的前期物业服务合同约定的服务期限届满前，业主委员会或者业主与新物业服务企业订立的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。该项目按照开发建设单位委托物业服务企业签订的《前期物业服务合同》进行服务并执行。物业费按照《前期物业服务合同》中的约定进行交纳。天津中富房地产开发有限公司发放《中交富力天禧交付通知书》其中内容包括交款明细物业管理费的通知。交付房屋主体为开发商。物业服务中心管理站于2024年6月13日现场与物业核实情况，对物业管理、园区卫生、工作记录及服务内容等进行巡视，并未发现违规情况。同时对物业公司进行指导和督促工作，要求物业公司按照《前期物业服务合同》做好相关工作，加强管理、提升服务质量和满意度。您自2023年12月30日接到收房通知后至今未办理入住手续，经与物业公司协调，物业公司表示您可以按照自接到收房通知之日起至办理入住手续期间的物业费需一次性缴纳，办理入住后物业费可依据前期物业服务合同约定每月5日前交纳当月物业费。联系您告知上述情况。您表示认可。

区市场监管局高度重视，立即组织工作人员针对您反应的电梯问题进行调查核实，分别向电梯使用管理单位和维护保养单位了解电梯的使用及故障情况，针对小区集中装修期间电梯频繁故障问题，区市场监管局对电梯使用单位北京恒富物业服务有限公司天津分公司进行约谈，要求其立即全面开展电梯隐患排查工作，总结分析以往电梯故障发生原因，作出书面说明，提出解决办法。电梯使用单位已向区市场监管局提交电梯运行加强管理办法和电梯运行情况说明。区市场监管局再次要求使用单位严格落实主体责任，做好电梯日常安全管理工作，减少并及时排除电梯使用故障，确保群众出行安全。区市场监管局将持续加强对中交富力天禧电梯的监管工作，一旦发现违法问题，必将严肃处理。”

（图源：人民网领导留言板）

天天房产从房天下网获悉，中交富力天禧已售完，70年产权普通住宅，参考总价365万元/套，开发商为富力集团、中交集团、天津中交富力房地产开发有限公司。

（图源：房天下网）