2024年10月15日，消费者蔡**（手机尾号 6838，用户ID ****5696）反映其于2024年09月21日在天猫商城（lasportiva户外旗舰店）通过网购购买运动鞋。2024年10月07日，消费者蔡**（手机尾号 4534，用户ID ****7861）反映其于2024年09月13日在天猫商城（danner旗舰店）通过网购购买旅游鞋。