2024年06月07日，消费者潘**（手机尾号 3482，用户ID ****4915）反映其于2024年06月04日在快手（伊利冰淇淋旗舰店）通过网购购买雪糕。2024年06月07日，消费者王**（手机尾号 0515，用户ID ****4595）反映其于2024年06月07日在京东商城（内蒙古伊利实业集团股份有限公司金山分公司）通过网购购买冰淇淋。