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【12315投诉公示】消费者投诉珀莱雅化妆品股份有限公司冒充合格产品问题，要求赔偿损失，退赔费用。
来源：天天在线曝光台 | 2024-12-31
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，珀莱雅化妆品股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司
投诉基本信息：2024年12月15日，消费者王**（手机尾号 0898，用户ID ****3780）反映其于2024年12月15日在字节跳动（悦芙�qHapsode官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。
投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求赔偿损失，退赔费用。
处理结果：2024年12月30日，未达成调解协议
处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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公司信息
公司中文名称：珀莱雅化妆品股份有限公司
公司英文名称：Proya Cosmetics Co., Ltd.
公司简介： 珀莱雅化妆品股份有限公司(603605.SH)致力于构建新国货化妆品产业平台,主要从事化妆品类产品的研发、生产和销售。公司旗下拥有“珀莱雅”“彩棠”“Off&Relax”“悦芙媞”“CORRECTORS”“INSBAHA原色波塔”“优资莱”“韩雅”等品牌。公司自有品牌已覆盖大众精致护肤、彩妆、洗护、高功效护肤等美妆领域。
证券代码：603605
证券名称：珀莱雅
股票曾用名：--
行业：基础化工-化学制品-日用化学品
上市日期：2017-11-15
主营业务：化妆品的研发、生产和销售
法人：侯军呈
官网：www.proya-group.com
注册地点：浙江省杭州市西湖区西溪路588号珀莱雅大厦
董事会秘书电话：0571-87352850
