天天财经讯，1月23日，花旗银行(中国)有限公司（下称花旗中国）发布《有关花旗在中国内地个人银行信用卡业务的重要通知》：自2024年5月6日起，花旗中国个人信用卡将停止交易功能，届时将无法继续用于消费支付等交易用途。同时该行将逐步停止提供相关产品权益与服务。

该通知强调，此项变动是花旗在中国市场退出个人银行业务的一部分，花旗在中国的对公业务不受影响。

据了解，此次将停止的信用卡交易功能包括但不限于刷卡、预授权、商户自动扣款、三方支付等所有交易类型。花旗中国建议客户提前停止使用花旗银行信用卡进行预授权交易及/或商户预留卡号自动扣款，以避免后续产生交易失败或退款相关问题。

目前花旗中国已与富邦华一银行有限公司（下称富邦华一银行）达成协议，将向其转让花旗中国个人银行信用卡还款服务停止后仍未结清的信用卡分期还款余额或欠款款项（“应收账款权利”）。

花旗中国相关人士表示，若还款服务截止日后，仍有尚未结清的信用卡分期还款余额或欠款款项，将需要在约定时间后向富邦华一银行进行后续还款，若花旗信用卡账单提供的还款服务已经全部结清，将不在本次转让范围内，利息方面，从信用卡停止交易功能起到交割日之间，循环利息和已生成分期计划没有影响。

信用卡权益方面，花旗中国方面表示，客户在2024年5月5日（含）前通过正常且有效的卡片所完成的符合条件的交易仍可依据相应条款及细则享受花旗积分/礼程累积。除“刷卡金兑换”将于2024年5月6日起不再提供，其它花旗积分/礼程兑换服务将提供至2024年9月30日（含）。建议客户尽早通过信用卡官方微信公众号积分商城兑换礼品。自2024年10月1日起，未兑换的花旗积分/礼程将失效，无法进行兑换。

花旗中国预计于2024年5月上旬，告知还款服务截止日期、交割日日期等具体信息，及更多相关具体安排。

在正式发布内地个人信用卡将停止交易功能的通知前，花旗中国已经释放出喊停信号。

在本月更新的个人信用卡费率一览表中，花旗中国表示将在2月1日起免除花旗礼享卡、花旗礼程卡、花旗至享卡及花旗轻享卡的当年年费（包括主卡及附属卡），并不再收取包括预借现金手续费、溢缴款取回手续费、调单手续费、争议核查手续费、花旗积分/花旗礼程兑换航空里程手续费在内的12个相关收费项目的服务费用。

2023年10月，花旗中国宣布已与汇丰中国签署协议，将转让花旗在中国内地的个人银行财富管理业务，范围包括个人客户持有的存款、代理销售基金/资产管理计划和代客境外理财产品和关账户，不包括保险产品。彼时，花旗中国预计，将在2024年第二季度后期完成该次业务转让。

2022年12月，花旗宣布将逐步关闭其中国内地的个人银行业务，但不涉及其市场领先的对公业务。在仔细评估了各种方案的可能性后，花旗最终决定逐步关闭的花旗中国个人银行业务涵盖银行卡、房贷、个人贷款、存款、投资、保险和外汇。

需要注意的是，花旗宣布战略调整和转型是全球性的。早在2021年4月，花旗就曾宣布一项全球战略调整，将在亚洲、欧洲、中东、非洲和墨西哥的全球14个市场中退出个人银行业务。

财报方面，2023年四季度，花旗集团净亏损18.39亿美元，较前一季度扭盈为亏，这是14年来表现最差的季度财务业绩。花旗银行首席执行官承认，该银行的表现“非常令人失望”“看起来很糟糕”，但表示，银行在“（组织架构）简化和执行战略方面取得了实质性进展”，并预测2024年将是“一个转折点”。

与此同时，花旗银行集团称预计将裁员至少2万人，约占其员工总数的10%。花旗银行表示，裁员可能造成高达18亿美元的成本，但到2026年裁员完成后，每年有望节省25亿美元。

据公开资料，1955年纽约花旗银行与纽约第一银行合并，改名为纽约第一花旗银行，1962年改为第一花旗银行，1967年改为花旗公司。总部设在纽约。1998年与旅行者集团合并组建花旗集团，成为世界上最大的金融服务公司。

花旗集团是美国第一家集商业银行、投资银行、保险、共同基金、证券交易等诸多金融服务业务于一身的金融集团。合并后的花旗集团总资产达7000亿美元，净收入为500亿美元，在100个国家有1亿客户，信用卡发行量约6000万张。