闲鱼变“黄鱼”？涉黄交易层出不穷，审核被指形同虚设

天天消费讯，近日，有网友发帖称，在闲鱼网站搜索二手空调，发现有人打着售卖二手空调的名义，实际上链接里有美女图片，有涉黄擦边嫌疑。值得注意的是，这已非闲鱼首次被曝出涉黄擦边嫌疑，“原味丝袜”“洛丽塔裙”“捷安特”“1角硬币”“苹果取卡针”等为暗号开展的涉黄交易层出不穷，更有网友称闲鱼已变“黄鱼”。

涉黄交易层出不穷

7月12日，网友张先生原本正在闲鱼平台寻找合适的二手空调，然后遇见一个号称提供“上门免费安装”、标价为数百元的卖家。此时，他发现卖家的描述非常模糊，并不像正常卖家一样标好了空调使用情况或者参数这些内容，反而是存在一些诱导人“想歪”的东西。

在与卖家私聊后，猫腻得到了曝光，这居然是借口二手空调上门安装进行色情服务，并通过各种暗号黑话伪装自己的言行。

综合媒体报道，近年来，闲鱼涉黄交易擦边的问题可谓层出不穷。

重庆的小苏想买一辆二手捷安特ATX660，看到了闲鱼上一位同城卖家，于是两人展开了一场“牛头不对马嘴”的对话。“我说660是铝合金车架，她图片上看着不对，对方却一直跟我说门店验车、满意再提，可以骑90分钟。”

小苏把这段经历发到网上，看到评论才恍然大悟：“人家在‘开火车’，我还在骑单车。”

据悉，捷安特已成为闲鱼上涉黄交易的暗号，取“便捷安全又特殊”的含义。在闲鱼搜关键词，出现了大量商品，从照片到介绍与普通卖车无异，只有文案中的“女生自用”“可骑XX分钟”充满了暗示意味。

又有用户爆料称，闲鱼上存在不少硬币交易，通过硬币+年份隐晦地传递色情信息，开展涉黄交易。更“狂野”的是，这种交易甚至不限于男女之间，令人惊掉了下巴。而据天眼查核实，平台上也确实挂上了一些奇怪的菊花1角硬币，标价为几百元到一千多元不等，而正常的价格体系下，除了2000年的散币能卖到几百元，其他的一般都只值几毛钱，可见闲鱼上的这些“菊花硬币”背后大有问题。

也有消费者投诉，反映其在浏览闲鱼网站时，发现有卖家“洛丽塔裙”幌子，疑似引诱女性进行性交易。据该消费者投诉，一位网名为“a510162727”的卖家，以0.99元销售“各种汉服，洛丽塔裙子”，并暗示“一pao一件，简单明了”，要求在“广州范围内”交易。

有媒体报道，闲鱼上标价99元的“苹果取卡针”，文案统一写着“不要问我一个卡针为什么卖这么贵，有些东西不是用价值来衡量的”，也是发展涉黄交易的暗号。部分特殊群体会在闲鱼购买“原味”衣物，经过媒体曝光后，闲鱼在“原味”关键词上提高了管控门槛，就连“原味薯片”都搜索不到任何结果。但大家很快发现，“仙气”这个词又成了原味爱好者的新暗语。

此外，闲鱼上疑似还有其他暗语，比如“上门服务”。乍看内容主要是打扫房子、接送孩子、洗车、喂宠物等家政服务，但其中也夹杂着一些似乎意有所指的内容，比如“卖身不卖艺”“价格到位我都能干”“也可以做一些以上未提出的事情”等等。

更早之前，2019年，闲鱼上出现大量卖家售卖“妇科检查视频”，价格在10元以下，并标注了“未成年人禁止购买”，此后被平台下架。2021年，央视报道闲鱼存在售卖色情漫画、盗版网课、影音资源等问题。2022年，闲鱼再次被曝售卖涉黄DVD。

审核被指形同虚设

那么，闲鱼缘何成为涉黄交易野蛮生长的重灾区？

分析人士表示，闲鱼这么多年来之所以涉黄交易难禁，一方面是因为卖家的准入门槛低，只需一个手机号、淘宝或支付宝账号就可以注册并登录；另一方面是由于平台的审核和处罚机制存在不足。

“线上平台审核机制分机器审核与人工审核，大部分都是人工审核，但存在数据量大、审核时效性慢、审核人员成本高的问题。”一位互联网公司IT从业人士表示，“所以一般会通过算法辅助人工，给出一些信息；但目前算法做不到100%准确，对于有些网站来说，存在先发后审的机制，也是冒着一定风险的。”

背靠阿里这棵大树起家，闲鱼在成立之初就被外界冠以“富二代创业”的标签，发展的路径也相对顺遂；然而传统电商多年来建立的完善审核机制似乎未能成功复刻到二手交易平台上，无论何时，对闲鱼审核机制的质疑在投诉平台和媒体报道中都屡见不鲜。

诸多闲鱼用户对审核机制的投诉主要集中在误判发布商品违规、交易环节和违禁内容审核不严等方面，前述提到的涉黄交易很多仍在平台上大行其道，“闲鱼的审核机制一直在加强，但是‘道高一尺魔高一丈’，只要稍微绕个弯子，这些东西就又会重新出现在平台上。”一位服务行业互联网平台从业人士曾表示，闲鱼官方对商品的审核原则是“发现违法违规的就尽快处理，发现不了的就等用户和媒体反馈”，用关键词做非法内容管制的难度高，只要稍微使用谐音词或“黑话”就能绕过监管。

相关律师表示，上述“黑话”、暗语涉嫌违反《广告法》中禁止“含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容”规定，应该立即下架，并进行行政处罚。如二手交易平台未尽管理义务，导致成为色情中介，也需要负相应的民事责任。

依据《网络安全法》规定，网络运营者应当加强对其用户发布的信息的管理，发现法律、行政法规禁止发布或者传输的信息的，应当立即停止传输该信息，采取消除等处置措施防止信息扩散，保存有关记录，并向有关主管部门报告。

此外，在《电子商务法》中，对平台内经营者侵害消费者合法权益行为未采取必要措施，或者对平台内经营者未尽到资质资格审核义务，或者对消费者未尽到安全保障义务的，由市场监督管理部门责令限期改正，可以处五万元以上五十万元以下的罚款；情节严重的，主责令停业整顿，并处五十万元以上二百万元以下的罚款。

对于审核机制存在的漏洞，闲鱼客服此前也向媒体回应称，平台一直通过后台关键词屏蔽和人工搜索来全面过滤低俗信息，但因确实“精力有限”，并不能纠察出全部有害内容；对于一些不法分子有意打擦边球，使用敏感度比较低的涉黄词汇，不管是机器还是人工，都很难一眼识破，工作难度较大。

法律专家表示，作为第三方开放交易平台，在卖家商品上线之初，就应做好监察、审核源头。让所有存在违法违规倾向的产品找不到任何可以发布的机会，这才是闲鱼平台需要担负的最基本的监管责任。

日均交易额突破10亿元

2014年，脱胎于“淘宝二手”频道的闲鱼，正式拆分独立上线运营。今年已是闲鱼上线的第十年，作为中国最大的二手交易电商平台，闲鱼目前用户规模突破5亿，日均交易额突破10亿元。

第一任负责人谌伟业（花名：处端）花了5年时间，将闲鱼与二手电商交易平台建立起强关联，并初步有了社区化雏形。随后4年里，闲鱼连换三帅，发展方向屡有变化。为了变现，曾在B端（企业级用户）与C端（消费级用户）之间摇摆不定。

季山是在2022年4月接任闲鱼总经理。产品经理出身的他，有着多年移动产品和社区化经验，曾参与手机淘宝的发展建设，孵化过“猜你喜欢”“有好货”等产品。

季山上任后，闲鱼提出了“社区”+“交易”双轮驱动的发展思路，并在2023年5月，升级“海鲜市场”和“会玩”社区，试图借助兴趣达人加固用户信任关系。在C2C方向上，该平台还增加了“帮卖”“极速回收”等官方背书业务。

“社区”有助于提高用户的使用时长和留存率，巩固交易的信任感，进而提升交易的频次与规模；反之，更多好的交易能改善用户体验，产出更多内容，从而形成正反馈循环。这背后，闲鱼经历了一次定位转变，从闲置物品的交易平台，变成一个承载年轻人兴趣的生活方式交易社区。

2023年底，闲鱼和1688共同升级为淘天集团一级业务。在近期的采访中，闲鱼总裁丁健对媒体表示，闲鱼年度的用户复合增长率已接近30%；目前MAU（月活跃用户）已达到1.62亿，今年的核心目标是突破2个亿。

成为淘天的“大梁”后，闲鱼自然需要更多地承担起整个集团的期待，手握庞大的用户基础和较高的用户活跃度，闲鱼正积极尝试将这些资源转化为实质性的经济回报。今年以来，在“主线”业务方面，闲鱼已经试水了“闲鱼简历”、线下循环商店等新业务。与此同时，互联网金融业务也在其APP内低调上线。

只是阿里内部是否会给闲鱼足够长的时间去发展仍充满变数。蔡崇信和吴泳铭掌舵阿里之后，明确提出核心业务要聚焦，非核心业务要有“自我造血”能力。这也意味着，跻身“战略业务”的闲鱼，仍要有明确的商业化变现路径才能持续获得集团的投入。

涉黄交易频现、审核形同虚设、发展充满变数，闲鱼要想“翻身”还有很多工作要做。