天天消费讯，据时间财经，近日，速8酒店甘肃酒泉南苑店，两名女客人入住后，睡觉时房门被男保安打开。女客人自述房门是由入住该酒店的其他客人带着酒店工作人员打开的，找值班经理理论还被说无理取闹。

酒店工作人员解释称，“客人说没带房卡，让我们去开门。保安上去后，客人直接说他就住那一间。保安也没有确认名字，就直接去开门了。旅游团因为登记身份证入住的时候比较乱，但是房卡是给带队领导的。客人说是团队房，我们也没太注意。确实保安也有一定的责任，事后和要求开门的客人跟两位女士道歉了。”

目前，酒泉市肃州区商务局已介入进行调查处理。

官网显示，速8酒店是世界著名的连锁酒店品牌，隶属于全球知名的酒店集团——温德姆酒店集团，在美国、加拿大、中国、巴西均有运营中和筹建中的酒店。截止目前，速8全球酒店数量达近3000家，约18万间客房。速8酒店于2004年进入中国市场，至今在中国300多座城市拥有开业和即将开业的酒店近2000家。

财报显示，2023年，温德姆酒店集团净营收为13.97亿美元，较上年的14.98亿美元有所减少，净利润为2.89亿美元，较上年的3.55亿美元有所下滑。今年上半年，温德姆酒店营业收入6.71亿美元，同比下降0.45%，净利润1.02亿美元，基本每股收益1.27美元。

据了解，近年来，消费者入住酒店后遭陌生人闯入事件时有发生。

相关律师表示，自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。

客人入住酒店房间后，该房间就成为了客人的私密空间。涉事酒店工作人员在未经客人允许的情况下，开门进入客人房间，看到了客人的隐私，已涉嫌侵犯客人的隐私权，酒店方应当承担赔偿损失、赔礼道歉等民事责任。