近日，江苏的一位消费者发布视频称，自己在山姆超市购买的榴莲千层发现有虫卵，到店铺维权时，店员要求签署条款协议才能赔偿，有工作人员称“你们是为了这1000块来的，签了不就好了”并拒绝给客户提供条款及收据留底。因山姆超市拒绝提供一式两份的条款及收据，当事人还未得到妥善的解决方案，目前已经拨打12315进行维权。

多次被曝出食品安全问题

值得注意的是，今年以来，山姆已多次被曝出食品安全问题，暴露其管理环节或存在问题。

据新民晚报，最近有网友在社交平台爆料，11月12日她在上海嘉定山姆会员超市购买了山姆猪梅花肉火锅片，吃到一半发现猪肉上有一粒粒的小疙瘩，怀疑是寄生在猪肉上的虫卵，看得人浑身起鸡皮疙瘩。

5天后，山姆鲜肉部门向该消费者出具了一份反馈说明称，梅花肉中的脓包形成的原因是在给生猪注射疫苗处药物积压造成的颗粒状，脓包多产生于梅花肉组织内部，在屠宰分割时无法检查到，这种脓包在各个屠宰企业都存在。之所以消费者会购买到该产品是由于工厂生产的工作人员切配不严谨造成的，最后山姆专员向这位消费者提出了退一赔三的补偿。

10月底，一位来自武汉的网友，在山姆超市购买了份价值69.9元的卤菜拼盘，包装顶部的标签标注的分装日期是10月29日，并提示在11月1日之前食用完毕。但当吃到一半后，她才意外发现盒子底部还贴有一个隐藏的小标签，揭开后发现这盒卤菜实际上是一款保质期为1年的冷冻预制菜。

对此，武汉市市场监督管理局相关工作人员表示，他们已启动对山姆超市这批“冷冻卤菜”的质量抽检程序，明确要求山姆超市将这批带有正反标签的卤菜拼盘全部下架，并对冷鲜熟食的标签问题进行限期整改，以确保标签的明显性和准确性，避免误导消费者。

9月12日，一位网友在社交平台发文称，自己在山姆会员店购买了8.28生产批次的鲜绿牌杨枝甘露，一直冷藏没有开封。结果在保质期内开盖后，杨枝甘露发生喷射“爆炸”，家中天花板等地方都被溅上杨枝甘露。

9月10日，有消费者称在山姆购买的冰鲜带鱼捕捞日期是台风天，质疑带鱼的来源。“台风过境日，不知道这些带鱼是怎么捕捞的?”

据深圳商报9月5日报道，江苏常州一女子发视频称在山姆会员店买的鲜肉月饼，竟然吃出一颗牙齿。对此，常州山姆会员店的工作人员回应：管理层已经在处理。当地市监局回应称，已接到很多投诉，相关部门正在处理此事。

据深圳广电集团旗下第一现场报道，9月3日，姚先生在深圳前海山姆会员店买了一箱牛奶，回家打开以后，发现里面有泡过水的痕迹，牛奶盒表面竟然附着许多黑色虫卵。山姆工作人员回复称：会全面开展自查，妥善处理此事。

截至发稿，在黑猫投诉上，关于山姆的投诉累计6788条，近30天达到312条，其中涉及食品安全、产品质量、退货退款等问题。

山姆带飞沃尔玛中国销售额

官网介绍，山姆会员商店是世界500强企业沃尔玛旗下的高端会员制商店。自1983年4月首家商店在美国俄克拉荷马州的米德韦斯特城开业起，山姆已有超过30年的历史。90年代初，山姆开始进入国际市场，发展至今山姆在全球已拥有800多家门店，成为全球最大的会员制商店之一。

沃尔玛最新财报显示，上季度，沃尔玛营收、利润再次实现强劲增长，这也是今年以来第三次上调全年营收指引。尤其值得一提的是，在中国市场，凭借山姆和电商的“双轮驱动”下，三季度再次实现了双位数的增长。

沃尔玛第三季度营收为1695.9亿美元，同比增长5.5%；营业利润为67亿美元，同比增长8.2%；归母净利润为45.8亿美元同比增超9倍；调整后每股收益0.58美元，同比增长13.7%。前三季度总收入达5004亿美元，同比增长5.4%；归母净利润为141.8亿美元，同比增长超过四成。

在中国市场，沃尔玛的业绩表现依然亮眼。财报显示，沃尔玛中国三季度净销售额为49亿美元(约合人民币355亿元)，同比增长17%，可比销售额增长15%，电商业务净销售额增长25%。

这一成绩的取得，主要得益于山姆会员店及电商业务的持续强劲表现。同时，中秋假期销售额也实现了双位数增长。山姆会员店和沃尔玛大卖场两大业态线下可比客流量继续保持增长态势。在销售增长、商品差异化及高效营运的驱动下，三季度整体毛利率上升，营运费率下降，营业利润实现增长。

目前沃尔玛在中国已开设50家山姆会员店，最新的第50家门店已于10月在东莞寮步开出。城市布局上，山姆会员店主要聚焦于一二线城市，尚未涉足三线及以下城市，目标人群主要锁定在中高收入的中产阶层。

值得注意的是，沃尔玛中国前两个季度的净销售额分别为57亿美元(约合人民币412亿元)、46亿美元(约合人民币333亿元)。因此，今年前三季度沃尔玛中国净销售额总计为152亿美元(约合人民币1100亿元)。

根据中国连锁经营协会早前发布的数据，沃尔玛中国2023年实现销售1202.17亿元。这意味着，沃尔玛中国今年有望再创出新高。

展望未来，沃尔玛预计，2025财年净销售额将增长4.8%-5.1%，此前预期为增长3.75%-4.75%；预计调整后的经营利润将增长8.5%-9.25%，此前预期为增长6.5%-8.0%；预计调整后的每股收益为2.42-2.47美元，此前预期为2.35-2.43美元。

（部分内容综合自新民晚报、深圳商报、第一现场等）