2024年12月25日，消费者梁**（手机尾号 0092，用户ID ****7920）反映其于2024年12月21日在携程网通过网购购买航空客运服务。2024年12月24日，消费者李**（手机尾号 4447，用户ID ****3786）反映其于2024年12月24日在携程网通过网购购买旅游票价。