据1818黄金眼，温州的武女士在9月底注册了骑手，通过“达达秒送”平台接单，但这段时间平台推送的几个订单，让她心里不适。

其中一个订单姓名抬*，地址是龙湾区第一人民医院shiti柜，要送到的地址也在该医院，相隔5米，订单备注“谁送谁死”；第二单地址为万达广场公厕“吃大号”，备注“狗快过来吃”。武女士反映，还有其他类似订单，只是她没有一一截屏。

武女士表示，最近看到这几个订单有点影响心情，本来骑手时间安排就比较紧张，有靠近自己的单就赶紧抢，这种单让人心里不适。武女士感觉平台审核不严格，有时明明是两箱矿泉水，得十公斤，订单上只写1千克。

对此，达达秒送平台客服回应称，平台后续将不断改善优化，针对标记重量不符的订单，骑手可以通过App进行异常上报，可以免责取消订单。另骑手反映的一些恶作剧订单，平台当前有相应的风险词前置拦截，一旦识别不能发到骑士订单大厅，针对该骑手的恶作剧订单，平台已进行处理并优化。

天天消费发现，截至发稿，在黑猫投诉平台，达达累计投诉量超3万条，不少骑手投诉乱罚款、定位不准、虚假订单、强制派单、虚假超重等。

上半年完单量12.3亿单

资料显示，达达秒送为达达集团旗下平台。达达集团（纳斯达克股票代码：DADA）是中国领先的本地即时零售和配送平台，于2014年在上海成立，2020年6月在美国纳斯达克交易所挂牌上市。

达达集团旗下有达达快送和京东到家两大核心业务，其中，达达快送是本地即时配送平台，京东到家是本地即时零售平台。

今年5月，达达集团宣布将加速全面融入京东生态，其旗下即时零售品牌京东小时达、京东到家也被全面整合升级为统一的“京东秒送”品牌推向市场，不断提升行业竞争力的同时，持续优化用户体验。8月，达达快送更名为达达秒送。

最新财报数据显示，达达集团2024年二季度营收约23.5亿元，较上年同期及一季度均有下滑。同期，该公司净利润亏损约2.86亿元，而一季度则是亏损约3.3亿元。

今年上半年，达达集团两个主营业务——京东秒送营收9.12亿元，同比下降43.6%；达达秒送营收13.38亿元，同比增长46.6%，主要得益于同城配送服务单量增加。其中，达达秒送年活跃骑手数量近130万，累计注册骑手数量达数千万。达达秒送上半年总完单量达到12.3亿单，同比增长15%，市场份额进一步扩大。

同时，与达达秒送合作的餐饮连锁商家数量日益增加。达达首席财务官茆俊在二季度财报电话会上称：“第二季度，连锁商户业务整体收入同比增长近50%，其中餐饮连锁商户的净收入增长近80%，新店数量同比增长超过一倍。”

自曝业绩存疑，股价不振

东财数据显示，达达集团近几年一直处于亏损状态。2018年至2023年，达达集团分别亏损18.78亿元、16.70亿元、17.05亿元、24.71亿元、20.08亿元和19.58亿元。

今年年初，达达集团宣布其在常规内部审计过程中发现了一些存疑的行为，这些行为可能引起对达达2023年前三季度某些线上营销服务收入以及经营支持成本的质疑。达达董事会下的审计委员会决定开展独立审查，并将由独立专业顾问协助进行。

据21财经从达达集团内部人士处获悉，此事件由达达在审计中主动发现，或因个别人涉嫌诈骗犯罪导致。该内部人士称：“我们已经向公案机关报案，另外，该事情不涉及达达核心业务，影响范围非常有限”。

根据达达集团的评估，公司2023年前三季度在线广告和营销服务收入及运营和支持成本均存在被夸大的可能，具体涉及金额为5亿元左右。这意味着，通过虚构这两组数据，达达的财务指标受到了显著影响，各项数据均发生了不小的变化。

3月6日，达达集团发布公告，针对此前公司例行内部审计期间发现的可疑行为进行调查，结果显示，公司管理层人员没有参与策划，要求存在不当行为的员工辞职或给予违纪警告。

二级市场方面，达达集团发行价16美元，股价曾于2020年11月末攀升至61美元的高位，但随即与中概互联板块一起走低。截止26日凌晨美股收盘，达达收于1.68美元/股，较发行价下跌89.5%，总市值约4.37亿美元。

（部分内容来自1818黄金眼、21财经）