天天消费讯，近日，有消费者举报百雀羚生产的化妆品涉嫌添加禁用原料，上海市药品监督管理局发布举报答复书称，经核查，因举报内容基本属实，决定立案调查。

百雀羚回应：没有违法添加禁用原料

11月20日，百雀羚发布针对近日舆论关注的添加禁用原料的情况说明，百雀羚表示，争议主要涉及的“禁用原料”是百雀羚曾在2021年生产的“水嫩净透精华洁面乳”产品成分中添加的“圆叶牵牛提取物”。

百雀羚表示，国家药品监督管理局于2021年5月26日发布《关于更新化妆品禁用原料目录的公告》(2021年第74号)，将“圆叶牵牛提取物”列入禁用目录。在此之前的化妆品安全技术规范中并无对圆叶牵牛提取物的禁用规定。

在2021年5月26日前，“圆叶牵牛提取物”属于已使用化妆品原料目录中可使用的原料。百雀羚涉及该原料的个别产品是在2021年5月26日之前生产，不违反《已使用化妆品原料目录(2021年版)》的规定。

2021年4月25日，百雀羚已经对该产品配方进行了调整，并通过备案，备案号:沪G妆网备字2021512009。2021年5月26日之后，百雀羚没有再生产过任何添加有该原料的产品，不存在违法添加禁用原料的行为。

此前关于该问题的行政复议及行政诉讼案件中，相关政府部门及司法机关均明确认定百雀羚不存在“违法添加禁用原料--圆叶牵牛提取物”的行为《(2024)京02行终1218号行政判决书》。

据了解，圆叶牵牛提取物是从旋花科植物圆叶牵牛中提取的成分，圆叶牵牛具有中药属性，传统上用于辅助治疗水肿、膨胀、痰、哮喘、昆虫腹痛等疾病。牵牛子水煎液具有这些作用，并且能够抗炎、提高免疫力和兴奋子宫，还具有抗菌、抑制癌细胞生长、介导细胞凋亡和自噬、促进骨细胞分化、镇痛等作用。

不过，牵牛子也具有一定的毒副作用，其提取物的水煎液和醇提取物都有可能含有导致身体不适的成分，根据《化妆品安全技术规范》，圆叶牵牛提取物属于禁用物质。在化妆品中使用圆叶牵牛提取物可能带来安全风险，因此在化妆品中被禁用。

11月20日，“百雀羚回应”迅速登上热搜榜第一。

关于上诉提到的“水嫩净透精华洁面乳”，在百雀羚天猫官方旗舰店目前售价为59元一支，根据产品公布的成分表，并没有发现其中含有圆叶牵牛提取物。

天天消费咨询百雀羚官方客服关于产品保质期的问题，百雀羚客服回应称，护肤品的保质期一般为3年半左右，具体的截止日期在产品外包装上均有标注，除页面特别说明外，其余都是日期非常新的。产品在拆封以后，建议在半年到1年内使用完。

根据上诉百雀羚的回应，百雀羚涉及该原料的个别产品是在2021年5月26日之前生产。也就是说，到目前来看，百雀羚之前含有“圆叶牵牛提取物”的洁面乳早已经过了三年半的保质期，还没有过期的产品基本上都不会含有该原料。

对此，很多网友评论都是：“支持国货澄清”、“支持百雀羚澄清”的正面回应。

被誉为“国货之光”

近年来，大家对国货的支持力度、包容性越来越高，而百雀羚可以说是其中的“国货之光”。

百雀羚是一家拥有悠久历史的中国护肤品牌，成立于1931年，总部位于上海。百雀羚以其天然、温和的草本护肤产品而闻名，致力于为消费者提供优质的护肤体验。作为中国著名的护肤品牌，百雀羚在国内市场上具有较高的知名度和美誉度。

上世纪30年代开始，百雀羚开始引领十里洋场的护肤时尚风潮，受到阮玲玉、周璇、胡蝶等璀璨巨星的青睐，并享誉海内外。

建国后，“百雀羚”因其价格低廉的优势仍成为大众最为喜爱的护肤品。80年代后，百雀羚进入全面"护理、滋养"的护肤新理念，推出了凤凰珍珠霜、凤凰胎盘膏等产品系列。

百雀羚强调东方护肤的平衡和谐之道，注重选用天然草本成分，以满足消费者对安全、有效护肤品的需求。

据BrandFinance发布的《2024全球最有价值化妆品品牌50强榜单》显示，百雀羚蝉联2024年度“全球最有价值的50个化妆品和个人护理品牌”排行榜第13名，是该榜单TOP15中的唯一中国品牌。

曾被曝涉嫌虚假宣传

不过，百雀羚虽然被誉为“国货之光”，但也曾面临过争议。

2024年9月6日，据中国消费者报消息，记者对百雀羚旗舰店调查发现，不少店铺涉嫌虚假宣传。

百雀羚旗舰店内一款产品，号称“镇店淡纹霜”，多次强调“1小时极速淡纹37%”。记者向该旗舰店客服求证是否真的能“1小时极速淡纹37%”？客服未正面回复，表示“实际使用效果是因人而异的”并发来一张图片说明，显示“数据来源于第三方检测机构”。

记者在国家药品监督管理局官网国产普通化妆品备案信息中查询，该产品功效评价结论一栏显示，并无店铺所宣称的“1小时极速淡纹37%”。

对此，有网友表示，“化妆品的功效应该真实可靠，不能夸大其词”，当然也有网友认为这款淡纹霜很好用。

此外，作为一家知名国货品牌，百雀羚在营销方面也下了不少功夫。

2010年，歌手兼演员莫文蔚代言了百雀羚草本护肤系列。

2020年，王一博成为了百雀羚的代言人。

图片来源：百雀羚官网

2024年，百雀羚牵手《繁花》演员辛芷蕾，发布了全新TVC广告片《开场前1小时》，获得不少赞誉。

前些年，百雀羚还赞助了很多热门综艺节目和影视剧。并且，还走入了不少头部主播的直播间。

在国货蓬勃发展的今天，国货品牌在追求发展的同时，必须时刻警惕品质控制的重要性。这不仅涉及到产品的安全性和合规性，也关系到消费者的健康和信任，同样也是稳固市场地位、实现长远发展的关键。