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近日,在格力旗下“董明珠健康家”北京首店开业仪式的直播中,格力电器董事长董明珠再开炮疑似内涵雷军和小米,引发热议。此后,小米集团公关部总经理王化在微博上发文。不少网友猜测,这或是对董明珠言论的回应。
董明珠再开炮,小米高管回击
据报道,格力电器旗下“董明珠健康家”北京首店3月13日正式营业,地点位于北京市通州区怡乐中路301号院1号楼董明珠健康家(首都店)。
董明珠在直播中表示,自己在2001当了格力电器总裁,是临危受命,“没了我格力就垮掉了,因为当时格力是亏损的,挺自豪的,为社会做了一点事。”她表示,格力电器2001年营收只有50亿,自己两年时间做到了100个亿,当了董事长后做到了1000亿。还给股民分红,给国家创造税收。
在谈到企业发展和股民回报时,董明珠提到,有人成了首富,但你看看他给股民分了多少钱,只是靠炒高股价。
此外,她在直播中痛斥某企业卷低价。她表示,“有些企业,偷技术,挖人,打扮自己一下变成一个好像科技领导者一样的,然后外面都漂亮,就说迎合年轻人口味,其实我们要尽量抵制像这样的(行为)。我讲得可能严重一点,我认为他就是流氓行为。因为你并不是对你的消费者负责,你对你同行也是不负责。依靠价格最低成为领导者,但是消费者是最大的受害者。”
此番言论被外界普遍解读为是在暗指雷军和小米。
3月13日晚间,小米公关部总经理王化在微博上发文。他写道:“当时代抛弃你的时候,连一声再见都不会说!”配图则是一张小米SU7Ultra的海报,海报上“过去的已经过去,一个全新的时代已经开启”。
不少网友纷纷猜测,这或许是对格力电器董事长董明珠近期言论的回应。
数次内涵雷军、小米
值得注意的是,这并非董明珠首次在公开场合内涵雷军、小米。梳理媒体报道发现,董明珠与雷军的恩怨始于十余年前的那场10亿赌局。
2013年12月,雷军和董明珠同时获得央视财经“中国经济年度人物”荣誉。在颁奖典礼上,董明珠对小米的商业模式有不同看法,风头正盛的雷军自然不服,两人互相呛声,现场打赌10亿元。最终,董明珠五年之“赌”中胜出。
2014年12月,前脚小米12.66亿元入股美的,后脚董明珠在2014中国企业领袖年会上表示,“两个骗子在一起,是小偷集团。”
2015年10月,董明珠做客北大国发院公开课活动上提到,“我讲雷军的小米是小偷,他不敢告我。现在我们国家经常说保护专利,怎么保护?每天拿我的专利卖几百万台,后只给我两百万,他赚了多少?他还会偷。因为付出的代价太小了。”
2019年12月,董明珠在某家居业论坛上再度抨击了小米和美的。在该论坛上,董明珠表示,有人问她是否对美的和小米合作感到着急。董明珠称,自己不着急,因为那是小偷加小偷。
2024年6月,在格力电器2023年年度股东大会上,董明珠曾当场diss小米空调。针对网上部分文章和短视频说小米空调销量超过了格力空调一事,董明珠直接表示“最近网上编造的谣言较多,我们不断在打假”。她质问道,“小米说自己(空调)第一名,全靠别的厂家做产品,你的技术是什么?”“谁是第一,消费者心里有杆秤。”
2024年12月,在一档名为《珍知酌见》的节目中,董明珠表示,第一个五年雷军输了,至于第二个五年没有人跟他赌,成功不成功有各自的逻辑。“我有股民利益最大化。那你雷军跟我比,你给股民分了多少钱,拿了股民那么多钱用完了,钱到哪去了?股民回报是什么?”
在节目中,董明珠还爆料,小米最近因为专利侵权赔了格力50万。董明珠强调,“我可以说格力是世界最好的空调,我们有十几万项的专利”。
对此,小米公关部总经理王化发文称,小米空调没有专利侵权行为,更没有因为专利侵权赔偿的情况。他还转发了@小米公司发言人于7月10日发布的微博。该微博称,经查,小米并未收到任何环境电器相关诉讼。
董明珠健康家前途几何?
2月以来,格力电器终端门店更名为“董明珠健康家”一事及其落地情况广受关注。3月13日,“董明珠健康家”北京首店正式开业,这也是“董明珠健康家”门店首次官方对外亮相。
区别于传统家电卖场,“董明珠健康家”店内设有空调、冰箱、洗衣机、全屋净水、小家电等五大场景体验区,首次系统展示格力自主研发的“健康家居生态链”,涵盖空调、冰箱、洗护机、光储空系统等多款产品。
据悉,格力电器计划在全国开设10000家董明珠健康家,今年目标是完成3000家,门店包括渠道老店换新和新店建设,既有加盟也有自营,目前开设的以自营店为主。
对于“董明珠健康家”是否会削弱“格力”本身品牌?格力电器市场总监朱磊明确表示“削弱不了”。
朱磊表示,董明珠健康家作为崭新的终端业态,是在增强消费者对于格力电器丰富产品线的了解。过去,消费者一想到格力电器就是空调,现在走进董明珠健康家,可以看到格力电器还有冰箱、洗衣机、净水器、美容仪等,并了解产品是围绕健康概念进行研发,通过终端店的品牌升级,格力电器的产品形象将获得提升。
有媒体援引业内人士观点指出,格力这次更名优势和劣势都很明显。“个人形象类的传播,穿透性更好,符合现在传播环境。董明珠超强存在感,在一定程度上是能代表格力的。”但从另一个角度来看,这些优势也有可能转化为隐患,“强绑定个人,把企业命运跟个人过度强关联,这个不适合大型企业,而且她的个人形象,其实争议很大。”
也有投资者指出,董明珠虽然知名度很高,但并非格力创始人,而是第二任一把手。此外,董明珠今年已经70岁,此次强化个人品牌推广的原因并未明确说明,而如果她退休了,该品牌能否长期持续也存在疑问。
鲸平台智库专家熊时实也认为,格力电器此举有一定的舆论隐患:“过于个人IP化了,无论是不是退休,自有渠道跟个人绑定太深,带来的舆论风险就会增加。”
至于消费者是否会买单,还得用数据来说话。